Postagem Express

Como funciona a Postagem Express da Baixa Pace?

Nossa Equipe tem um SLA de postagem de pedidos 99.5% no mesmo dia ou dia útil seguinte. (esses prazos já estão adicionados a sua compra em nosso Site).

Nossa equipe trabalha de Segunda à Sexta-feira, exceto feriados nacionais ou estaduais, municipais (São Paulo, capital).

Qualquer pedido aprovado em nosso Site até 12h (meio-dia) é postado no mesmo dia. (VÁLIDO EM DIAS ÚTEIS)

Exemplo: na Segunda-feira um pedido aprovado até as 12h (meio-dia) é postado no mesmo dia.

Pedidos aprovados depois de 12h (meio-dia), são postados no dia útil seguinte.

Pedidos efetuados até sexta-feira 12h, são postados na prória sexta-feira. Após esse horário, serão postados na Segunda-feira.

Por que esse horário?

Isso é chamado de HORÁRIO DE CORTE, as empresas de logística que temos contratos, vem diariamente em nosso Endereço efetuar a coleta.

Um pedido efetuado entre as 12h e 14h, PODE SER, que seja postado no mesmo dia, mas impossível garantir.

Os horários de coleta variam, os Correios por exemplo, o horário de coleta é 14h, porém, já passaram em nosso endereço as 15h... as 16h... as 13h.... É uma variável que a Baixa Pace não controla.

Tem diversos fatores envolvidos, como trânsito, chuva, quantidade de motoristas, quantidade de carros, demanda e etc.

Possíveis problemas de atraso no envio.

Atrasamos envios de maneira muito rara.

Existem fatores internos, que é quando acontece um furo de estoque por exemplo, raro, mas pode acontecer.

Ou fatores externos como: A plataforma de vendas cai (e não temos acesso aos pedidos), O ERP cai que é aonde a expedição separa os pedidos. Quando a SEFAZ cai, que é aonde a NF é emitida, quando os Correios ou a transportadora cai, e a etiqueta não é liberada.

Como geralmente esses sistemas caem por horas, ou minutos, conseguimos mesmo assim, postar dentro dos prazos.

Mas por esses e outros motivos, a Equipe Baixa Pace se resguarda do fato, de quem nem sempre será possível postar 100% dos pedidos dentro prazo, porém, seguimos com nosso compromisso de postar os pedidos de nossos clientes o mais rápido possível, para que vocês possam receber e curtir seus pedidos o mais rápido possível também.